eps famisanar banner seccionpos

naranja

oficina virtual interna

 

Encuesta

¿Sabes cómo acceder a nuestro Directorio Médico PAC? Ingresa a nuestro Menú PAC- Directorio Médico PAC y busca tu especialidad.

Citas médicas

logo cafameps famisanar citasmedicas colsubsidiolinea naranja2

 

logo simple

 

Dónde Afiliarse

 

dondeafiliarse

Por intermedio de un Ejecutivo Comercial o acercándose a cualquiera de nuestras Oficinas de Atención al Usuario.

     img atencionUsuario

 

Traslado de ciudad

Cuando el afiliado cambia de ciudad de residencia de forma definitiva, deberá informar la novedad a EPS FAMISANAR, quien verificará si cuenta allí con red; lo podrá hacer personalmente en un punto de atención al usuario o a través de la Línea Amable, presentando una comunicación dirigida al área de Operaciones Comerciales, en la que indique la ciudad del traslado y datos de dirección, teléfono e IPS de la Red FAMISANAR elegida en la ciudad de residencia.


Si se traslada a otra ciudad, de manera temporal, puede realizar el cambio de IPS Primaria al servicio de Urgencias. Si presenta algún problema de salud que requiera atención inmediata, debe consultar la red de urgencias publicada en la página web www.famisanar.com.co. o en la Carta de Derechos de los Afiliados y Carta de Desempeño.

 

Para acceder a los servicios de la Red de EPS Famisanar, el afiliado debe presentar su Documento de Identificación:

 

  • Cédula de Ciudadanía, si es mayor de 18 años
  • Tarjeta de identidad, para mayores de 7 y menores de 18 años
  • Registro Civil, para menores de 7 años
  • Cédula de Extranjería, para Extranjeros residentes en Colombia
Recuerde

 

 

foto2icono famisanarLa Ley 1438 de 2011, suprimió el carné de afiliación al POS, por consiguiente para acceder a los servicios únicamente se requiere presentar en la institución prestadora de servicios (IPS) el documento de identificación (registro civil de nacimiento, tarjeta de identidad, cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, carné diplomático, salvo conducto de permanencia, o pasaporte de las Naciones Unidas), según corresponda

 

 

 

foto3icono famisanarLos afiliados cotizantes y su grupo familiar tiene derecho al acceso de los servicios plenos del Plan Obligatorio de Salud POS a partir del momento de la afiliación