Sistema Gestión Calidad

En EPS Famisanar desarrollamos nuestro Sistema de Gestión Calidad (SGC) que ha incorporado:

  • Gestión Calidad, tomando como referente los Estándares de  Acreditación.
    Sistema de Administración de Riesgos, tomando la Resolución 1740 como modelo de gestión.
    Gestión por Procesos, adoptando la metodología BPMN para la caracterización y documentación de procesos.
    Planeación Estratégica, que permite generar el Direccionamiento Estratégico de la Compañía.
    Sistema de Medición, el cual permitirá construir el Tablero de Mando de la compañía y permitirá dar seguimiento para cumplir los objetivos de EPS Famisanar.

Nuestro SGC, nos ha permitido:

  • Contar con un solo sistema documental.
    Integrar políticas y objetivos para la obtención de resultados.
    Aprovechar las mejores prácticas de los sistemas incorporados
    La misma plataforma funcional y operativa, puede responder de una forma sincronizada a los distintos requerimientos de los sistemas incorporados.
    Implementar mejoras en nuestros procesos para ofrecer cada vez mejores soluciones a nuestros usuarios.