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En el momento no tenemos hablilitadas encuestas. :)

VÍA FAX

1. Registre en una hoja, de manera legible, los siguientes datos del usuario del servicio: nombre completo, tipo y número de documento de identidad, dirección de correo electrónico donde desea recibir respuesta, teléfonos (celular y fijo) y nombre de la institución o profesional que le prestará el servicio.
 
2. Envíe por FAX la solicitud de servicios; si además cuenta con el resultado de exámenes relacionados y el resumen de la historia clínica actual, envíe todos los documentos en la misma llamada.
 
3. Envíe su fax a Bogotá al siguiente número: 6500200 ext. 318.
 
4. Famisanar - PAC le devolverá un correo confirmando la recepción de los documentos y le dará respuesta a su solicitud a través de un mensaje enviado al correo electrónico registrado, dentro de los dos días hábiles siguientes a la fecha y hora de recepción del fax; en caso de ser necesario, la comunicación será directa a través de los números telefónicos registrados en su fax.
 
Una vez generada la autorización comuníquese con la institución o profesional que le prestará el servicio para programarlo, recibir indicaciones de preparación o las recomendaciones necesarias según el caso.
 
Adicional a este canal, también puede seguir solicitando sus autorizaciones a través de nuestras Oficinas de Atención al Usuario como son:
 
Calle 78 - Cra. 14 N° 77 a - 62
Horario: Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 5:30 p.m.
              Sábados 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
 
Clínica de Marly - Calle 50 No. 9 – 67
Horario: Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 6:30 p.m.
 
Clínica El Bosque - Calle 134 No. 7 B – 41
Horario: Lunes a Viernes 7:30 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:30 p.m.