EPS Famisanar agradece la confianza depositada en nuestra entidad brindando a Usted y a su Familia la más calurosa bienvenida, donde estaremos dispuestos con todo el Personal de nuestra gran familia Famisanar, a velar por su salud y la de sus seres queridos.

Con el propósito de dar cumplimiento a lo establecido en la Resolución 1817 del 29 de Mayo y en la Resolución 2818 del 6 de Agosto de 2009, las cuales definen los lineamientos de la Carta de Derechos de los Afiliados y de los Pacientes al Sistema General de Seguridad Social en Salud, estamos dando a conocer el Manual del Usuario vigente.

En el siguiente Manual, encontrará respuesta a los siguientes temas que requiere conocer como Afiliado:

- Derechos y Deberes del Usuario
- Plan de beneficios del Plan Obligatorio de Salud
- Exclusiones del Plan Obligatorio de Salud
- Periodos de carencia, Copagos y Cuotas Moderadoras
- Red de atención Primaria, de Urgencias y Droguerías
- Mecanismos de acceso a los servicios
- Servicios administrativos

De nuevo agradecemos el habernos elegido a Famisanar como su EPS.

Haga clic AQUí para ver la Carta de Derechos de los Afiliados y Carta de Desempeño.