FAMISANAR EPS pensando en el bienestar de usted como afiliado, le ofrece desde la Dirección de Servicio al Usuario, el Área de Participación Social un espacio de la Asociación de Usuarios, como un canal de comunicación entre los usuarios y la EPS.

 

 

La Asociación de Usuarios es una agrupación de afiliados de la FAMISANAR EPS sin animo de lucro que busca el mejoramiento de los procesos para la prestación del servicio y el cumplimiento de los deberes y obligaciones de los usuarios de acuerdo a la ley 1438 de 2011 Articulo 139.

 

 

 

Mediante la participación activa en capacitación, asambleas y reuniones se formulan planes de mejoramiento en la búsqueda de la calidad y la corresponsabilidad de los usuarios y la EPS. 

 

FUNCIONES

 

 

 

De conformidad con lo dispuesto en el Decreto 1757 de 1994, podrán formar parte de la Asociación cualquier usuario afiliado a Famisanar EPS, que acrediten como calidad de usuarios de cualquier programa de salud o servicio a través de red prestadora de servicios de salud de CAFAM o COLSUBSIDIO y que manifiesten libremente su voluntad de afiliarse a la organización.

 

Si esta interesado en ampliar esta información o vincularse a la Asociación de usuarios puede comunicarse al 6500200 Ext 104 o escribir al correo asufamisanar@famisanar.com.co