Usuarios de Famisanar en Funza estrenan oficina de experiencia al usuario

Con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios con instalaciones más amplias y una ubicación de fácil acceso para todos los habitantes de Funza, Famisanar decidió trasladar su oficina al Centro Comercial MiCentro Funza, Carrera 13 No. 16 – 85 Locales 208- 209 y 210.

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El cambio se dio desde el 2 de septiembre y beneficia a más de 100.000 usuarios que creen en el servicio de nuestra compañía.

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Más tiempo para ti

Famisanar implementó un horario piloto pensando en la disponibilidad de tiempo de sus afiliados. El horario que maneja esta oficina será de domingo a domingo distribuido de la siguiente manera:

lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.; sábados de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y los domingos de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

¿Qué servicios puedes encontrar en esta oficina?

– Autorizaciones de todo tipo (generales, alto costo, medicamentos, procedimientos, etc)

– Transcripción de incapacidades.

– Verificación de pagos.

– Radicación de comunicaciones.

– Respuesta a quejas

¿Tengo acceso a los Planes de Atención Complementaria?

¡Claro! la oficina cuenta además con el servicio de afiliaciones al Plan de Beneficios en Salud y a nuestros Planes de Atención Complementaria para que los habitantes de Funza que quieran disfrutar de los servicios de Famisanar reciban la orientación necesaria.

¿Quieres afiliarte a Famisanar o conocer más sobre 
nuestros planes complementarios?