Referencia Hospitalaria | EPS Famisanar

Información para usuarios

Sr usuario, si la IPS le informa que usted requiere un proceso de referencia y contrarreferencia hospitalaria le queremos informar que este esté se articulara entre la IPS y la EAPB.

Una vez radicada la solicitud por parte de la IPS en nuestras plataformas, iniciamos con la búsqueda activa de la especialidad o el procedimiento solicitado. Al obtener una respuesta positiva, se notificará a la IPS para que a su vez esta le informe al usuario y sus familiares y desde la EPS continuemos con el trámite de coordinar el traslado en ambulancia.

Agradecemos a los familiares una vez notificados por la IPS de la aceptación, llegar lo más pronto posible a la institución para realizar el acompañamiento, ya que la reserva de la cama se realiza por un máximo de 6 horas.

Si desea consultar información relacionada con el estado del trámite de referencia, realizar la consulta en la oficina de referencia de la IPS.