Para registrar una petición, queja o reclamo o enviar una sugerencia solo debes llenar un formulario y en un periodo de 10 a 15 días, según sea el caso, obtendrás respuesta.
Por la cual se unifican las fases y etapas de las que trata el articulo 7 del Decreto 109 de 2021- modificado por los Decretos 466 y 630 de 2021- en los 40 Municipios y Distritos del Territorio Nacional