Conoce Como Reclamar tus Medicamentos en Ramédicas

¿Cómo reclamar tus medicamentos?

1. Consulta el listado de los medicamentos que no requieren autorización. Si tu medicamento NO está en este listado DEBES AUTORIZARLO. Listado aquí 
2. Si tu medicamento debe ser autorizado, puedes hacerlo a través de nuestros canales virtuales o nuestras oficinas.

3. Una vez tengas tu autorización vigente, acércate al punto de dispensación con los documentos requeridos.

• Presentar orden médica vigente (durante septiembre de 2025 se dispensarán medicamentos del mes de agosto con orden vencida). 

• Llevar documento de identidad original. 

• Traer autorización de la EPS. 

• Pagar cuota moderadora, en caso de requerirse. 

• Llevar carta FOREAM (si tu medicamento requiere una marca específica). 

• Presentar número de prescripción MIPRES (si tiene la nota “en junta de profesionales de la salud” el medicamento no se podrá entregar). 

• Diligenciar y firmar carta de autorización de entrega de medicamentos a terceros (si reclamas para otra persona). 

Nota: Si tu medicamento es de control especial confirma con la EPS tu operador farmacéutico.