Para registrar una petición, queja o reclamo o enviar una sugerencia solo debes llenar un formulario y en un periodo de 10 a 15 días, según sea el caso, obtendrás respuesta.
Desde el 11 de diciembre podrás radicar tus solicitudes administrativas desde la página web.
¿Qué puedes radicar aquí?
Transcripción de incapacidades, devoluciones de aportes, aclaración de afiliaciones, reporte de accidentes de trabajo, solicitudes de tesorería, gestiones de cartera y más.
¡Información Importante!
Apreciado afiliado de EPS Famisanar, durante el proceso de transición al nuevo operador farmacéutico, previsto entre el 1 y el 31 de agosto de 2025, te presentamos el listado de medicamentos que deberás seguir reclamando durante este periodo en Droguerías Colsubsidio. Recuerda que partir del 1 de septiembre, el nuevo operador asignado entregará todos tus medicamentos.