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¿Cómo obtener un certificado de discapacidad?

Conoce cómo acceder al procedimiento de certificación de discapacidad

Población con Discapacidad

En Famisanar comprendemos que la Discapacidad es un concepto que evoluciona, por eso trabajamos bajo el enfoque Biopsicosocial de la Discapacidad con el fin de garantizar tus derechos en salud.

Consulta nuestra Guía Intersectorial con Enfoque Diferencial para que conozcas los diferentes beneficios de contar con el certificado de discapacidad y cómo hacer otros trámites con los entes territoriales, instituciones públicas y privadas y así conocer los requisitos para acceder a las coberturas en salud y los beneficios sociales.

¿Qué es y para qué sirve el certificado de discapacidad?

Porque te queremos, te informamos, el certificado de discapacidad es un documento personal e intransferible que se te entrega después una valoración clínica multidisciplinaria, en donde un equipo médico identifica las deficiencias corporales y psicológicas, así como las limitaciones en actividades y restricciones en la participación.

Su objetivo principal es facilitar el acceso a derechos como inclusión laboral, exoneración del pico y placa, subsidio en la caja de compensación y educación especial, entre otros. Recuerda, con tu Plan de Beneficios en Salud de Famisanar cuentas con una atención de calidad, integral y con enfoque preventivo para acompañarte en cada necesidad y etapa de tu vida.

Teniendo en cuenta lo anterior, si eres una persona con discapacidad física, mental, cognitiva, visual, auditiva o con sordoceguera, te invitamos a gestionarlo, en las Secretarías de Salud distritales, municipales o departamentales.

Para más información, consulta la Guía Intersectorial con Enfoque Diferencial:

¡Si tienes algún tipo de discapacidad, certifícate!

Con la Resolución 1239 del 21 de julio 2022 las EPS dejaron de expedir estos certificados y ahora se encuentra gestionarlos a cargo de los entes territoriales, secretarias de Salud Distritales y Municipales y las IPS Certificadoras de la discapacidad que te direccionen de acuerdo con tu lugar de residencia.

¡No te preocupes! si cuentas con un certificado ya expedido, éste se encontrará vigente hasta el 31 de diciembre de 2026. Por el contrario, si aún no cuentas con él, en el Directorio Intersectorial puedes ampliar la información o ingresa aquí.

Estar certificado te permite acceder a beneficios sociales, educativos, laborales y en salud como los siguientes:

  • Acreditación de la discapacidad y el registro de localización y caracterización de la población con discapacidad RLCPD.
  • Prioridad a la hora de hacer tramites.
  • Acceso a los servicios de salud con enfoque diferencial.
  • Apoyo en la rehabilitación terapéutica funcional.
  • Armonización del sistema educativo.
  • Disposición de cupos escolares.
  • Subsidios en cajas de compensación familiar.
  • Subsidio de vivienda.
  • Beneficios tributarios de empresas y organizaciones.
  • Protección laboral en empresas privadas y públicas.
  • Beneficios de bienestar y recreación.
  • Servicios de atención con el ICBF.
  • Acceso al ICETEX con créditos preferenciales.
  • Acceso a la Biblioteca virtual del INCI.

Recuerda enviarnos tu certificado al correo servicioalcliente@famisanar.com.co . Si vives en Bogotá puedes auto agendar tu cita para el certificado de discapacidad, acá te explicamos cómo.

Pasos para acceder al certificado a nivel nacional (para todos)

Antes de realizar la solicitud:

  1. El procedimiento de certificación es voluntario y de auto reconocimiento como persona con discapacidad, de lo contrario será necesario hacer uso de los ajustes razonables que le permitan al usuario acceder a dicha información y tomar la decisión libre e informada. Excepcionalmente se realizará por manifestación de voluntad a través de su representante.

  2. Debe pedir al médico tratante la solicitud de certificación de discapacidad. En la historia clínica de la prescripción, debe ser claro el diagnóstico (CIE 10) relacionado con la discapacidad (según las 7 categorías de discapacidad: física, mental, cognitiva, visual, auditiva, sordoceguera o múltiple). Esta solicitud debe indicar las necesidades de apoyo o ajustes razonables que el usuario requiera, por ejemplo: movilidad (si la persona usa silla de ruedas, caminador, entre otros), acceso a comunicación (si la persona requiere guía interprete, interprete de lenguaje de señas, etc.), o persona de apoyo (acompañantes de personas con discapacidad cognitiva o mental). La orden debe especificar si es ambulatoria o domiciliaria. La modalidad domiciliaria, será excepcional y procederá únicamente con orden médica expresa del médico tratante.

  3. Debe solicitar los soportes de historia clínica completa y soportes de apoyo diagnóstico (juntas de especialistas, resultados de estudios diagnósticos, laboratorios, etc.), relacionados con la discapacidad, a las instituciones prestadoras de los servicios de salud – IPS, que realizan el manejo médico del usuario.

Solicitud de certificación y agendamiento de la valoración:

  1. Debe dirigirse a la secretaria de salud distrital, municipal o departamental, correspondiente al lugar de residencia de la persona con discapacidad, con la solicitud de certificación, datos de contacto y los soportes de historia clínica completos (como se especificó anteriormente).

  2. La secretaria de salud distrital, municipal o departamental correspondiente, revisarán la solicitud y le dará respuesta con la orden dentro de los 5 días hábiles siguientes, e indicará cual es la IPS asignada y los datos de contacto, para que realice el agendamiento de la valoración.

  3. La IPS asignada garantizará el agendamiento de la cita para valoración por mecanismos no presenciales y en un término de 10 días hábiles posteriores a la solicitud.

  4. La IPS asignada, determinará la conformación de los profesionales integrantes de la junta tomando en consideración las características del caso de la persona con discapacidad, que incluya un médico general y 2 profesionales de las siguientes áreas: fisioterapia, terapia ocupacional, fonoaudiología, psicología, optometría, enfermería o trabajo social.

Para tener en cuenta:

  1. Cuando el usuario o excepcionalmente su representante, considere que su condición no se encuentra debidamente reflejada en el certificado, puede solicitar una segunda valoración por única vez mediante escrito dirigido a la secretaria distrital, municipal o departamental correspondiente, que señale las razones de la inconformidad o segundo concepto.

  2. El certificado de discapacidad requiere ser actualizado a los 6 y 18 años o cuando se modifiquen las deficiencias corporales, limitación en las actividades o restricciones en la participación, por evolución positiva o negativa de la condición de salud. Actualmente estamos en proceso de transición y todos los certificados son validos hasta el año 2026.

  3. Posterior a la valoración debe realizar el Registro de Localización y Caracterización de la Población con Discapacidad – RLCPD, en la IPS que realizó la certificación, con el fin de ser caracterizado para el acceso a los beneficios de la población a nivel intersectorial.

  4. El certificado de discapacidad no es válido para el reconocimiento de prestaciones económicas y asistenciales del sistema general de pensiones o riesgos laborales, ni para la calificación laboral y ocupacional.

  5. Es importante tener en cuenta que el Certificado de Discapacidad es un documento indispensable para acceder a los beneficios asignados a esta población, por lo que debe estar disponible en los sistemas de información de la EPS, para la marcación de atención preferencial por discapacidad, una vez emitido el certificado, deberá ser enviado al correo electrónico: servicioalcliente@famisanar.com.co para la respectiva marcación.

  6. En caso de cualquier duda o inquietud, pueden realizar su consulta al correo electrónico: poblaciondiscapacidad@famisanar.com.co

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