Autorizaciones Médicas
¿Qué información debe tener mi autorización?
En EPS Famisanar cuentas con canales digitales para realizar tus autorizaciones. Estos canales te permiten radicar tu solicitud sin necesidad de moverte de tu casa o te de tu lugar de trabajo y sin necesidad de acercarte a nuestras oficinas de experiencias al usuario.
Los canales con los que contamos son: Correo electrónico, APP Famimóvil y Oficina Virtual de nuestro portal web.
Para hacer un buen uso de estas herramientas te damos algunas recomendaciones que te ayudarán a tener un proceso exitoso y obtener tu autorización de forma muy sencilla.
Para correo electrónico
Contamos con el correo autorizacionesambulatorias@famisanar.com.co para nuestros afiliados al PBS y con autorizacionespac@famisanar.com.co para nuestros afiliados PAC. Asegúrate de incluir en el cuerpo del correo tu nombre o nombre del paciente completo, documento de identidad, teléfonos de contacto, dirección de residencia y el correo electrónico al cual deseas que llegue nuestra respuesta.
App Famimóvil y Oficina Virtual
¡En estos dos canales debes creer crear tu usuario y contraseña!, ¡que no se te olviden!
Con ellos tendrás acceso a distintos servicios, dentro de ellos las autorizaciones.
Busca el botón de autorizaciones y carga tus ordenes medicas ya sea en archivo o tomando una foto de ellas y listo.