Ruta Integral de Atención Promoción y Mantenimiento de la Salud (RPMS) con enfoque diferencial
Conoce cómo las Rutas Integrales de Atención garantizan servicios oportunos, respetuosos y adaptados a cada curso de vida.
¿Qué son las Rutas Integrales de Atención en Salud – RIAS?
Las Rutas Integrales de Atención en Salud (RIAS) son un conjunto de orientaciones diseñadas para que tú, tu familia y tu comunidad reciban atención continua, integral y oportuna dentro del sistema de salud.
Su objetivo es garantizar que diferentes actores aseguradores, prestadores y autoridades territoriales, trabajen de manera articulada para:
- Promover y conciliar prácticas que favorezcan tu salud y bienestar.
- Mantener costumbres que aporten al equilibrio físico, mental y espiritual.
- Atender de forma oportuna cuando exista una alteración en tu estado de salud.
- Acompañarte a ti, tu familia, comunidad y/o colectivo durante el proceso de recuperación.
- Brindar tratamiento y cuidado con enfoque diferencial, considerando tu pertenencia étnica, para asegurar un plan integral, adecuado, oportuno y culturalmente respetuoso.
Las Rutas Integrales de Atención en Salud (RIAS) se clasifican en tres tipos:
- Ruta de atención integral para la promoción y el mantenimiento de la salud (RPMS): enfocada en fortalecer el cuidado y el bienestar de las personas, sus familias, comunidades y/o colectivos.
- Rutas integrales de atención para grupos de riesgo: orientadas a identificar de forma temprana riesgos de una condición o enfermedad, con el fin de detectar a tiempo y ofrecer los cuidados y tratamientos pertinentes.
- Rutas de atención específicas para eventos particulares: destinadas a reconocer desequilibrios o problemas de salud, brindar tratamiento oportuno, apoyar la recuperación y ofrecer cuidados dirigidos al alivio de síntomas.
¿En qué consiste la Ruta de Promoción y Mantenimiento de la Salud (RPMS)?
De acuerdo con la Resolución 3280 de 2018, esta ruta define la forma en que se prestan los servicios y acciones para promover el equilibrio de la salud, detectar alteraciones oportunamente y fortalecer prácticas que contribuyan al bienestar físico, mental y espiritual en cada etapa del curso de vida. Los cursos de vida son:
Primera infancia / Infancia / Adolescencia / Juventud / Adultez / Vejez
Famisanar EPS busca garantizar que esta ruta responda a las necesidades de todas las poblaciones, considerando el territorio (áreas urbanas, periurbanas, rurales y rurales dispersas) y aplicando un enfoque diferencial étnico, que reconoce y respeta los derechos de individuos y colectivos, así como sus saberes y prácticas tradicionales para el cuidado de la salud.
¿Qué incluye la Ruta de Promoción y Mantenimiento en Salud – RPMS?
- Valoración integral por profesionales de enfermería y/o medicina
- Vacunación según el curso de vida
- Educación para el autocuidado y fortalecimiento del bienestar
- Atención oportuna frente a alteraciones o desequilibrios en la salud
- Acompañamiento integral en el proceso de recuperación de la persona, su familia, comunidad y/o colectivo
Según el curso de vida, Famisanar brinda diferentes acciones para proteger la salud y mantener el bienestar:
Para niños y niñas en primera infancia
- Valoración integral por medicina, enfermería y/o pediatría.
- Apoyo a la lactancia materna, reconociendo el acompañamiento de matronas o parteras.
- Valoración nutricional respetando visiones y costumbres alimentarias propias.
- Tamizaje de anemia mediante pruebas de laboratorio.
- Atención en salud oral.
- Vacunación realizada con confianza, respeto e identidad.
Para niños y niñas en infancia
- Valoración integral con medicina, enfermería y/o pediatría.
- Valoración nutricional respetando saberes y hábitos alimentarios tradicionales.
- Vacunación con enfoque de respeto y reconocimiento cultural.
- Tamizaje de anemia (solo para niñas).
- Atención en salud oral con aplicación de barniz de flúor.
Para adolescentes y jóvenes
- Valoración integral con medicina, enfermería y/o médico familiar.
- Acceso a planificación familiar con comunicación clara, tranquila y respetuosa de su autonomía.
- Tamizajes para detectar infecciones de transmisión sexual (ITS).
- Realización de citología cervicouterina en un entorno de respeto y buen trato.
- Atención en salud oral.
Para adultos
- Valoración integral con medicina general y/o médico familiar.
- Acceso a planificación familiar acorde con las costumbres, autonomía y pertenencia étnica.
- Tamizajes para ITS.
- Citología cervicouterina en un espacio adecuado y respetuoso.
- Salud oral con énfasis en educación y valoración, considerando prácticas como infusiones o emplastos hechos a base de plantas.
Para personas mayores
- Exámenes de laboratorio para identificar riesgos o condiciones crónicas cardiovasculares.
- Tamizajes para cáncer de mama (mamografía), cáncer de próstata (antígeno prostático en sangre y tacto rectal) y cáncer de colon (detección de sangre oculta en heces).
- Procesos diagnósticos como biopsias de cuello uterino, mama, próstata o colon.
- Acceso a vacunación con respeto, confianza y reconocimiento de identidad.
Atención Integral con Enfoque Diferencial en Salud
En EPS Famisanar creemos que todas las personas merecen una atención integral en salud que respete su historia, cosmovisión, cultura, particularidades y necesidades.
El enfoque diferencial nos permite acompañar a cada persona según su curso de vida, identidad, territorio, pertenencia étnica y situación de vida. Así construimos una atención más humana, cercana y justa para todas las personas beneficiarias.
Recuerda algunos datos claves para tu consulta o atención:
- Si haces parte de una comunidad étnica o de una población con enfoque diferencial, ¡cuéntaselo al personal de salud!
- Si haces parte de una población étnica, comparte como cuidas de tu salud. Tus prácticas y saberes son importantes para Famisanar.
- Ten presente que tienes derecho a recibir información clara y comprensible. Si necesitas apoyo de un traductor o interprete solicita que te acompañe durante toda la atención.
- Sabemos que hablar de salud sexual puede ser sensible en algunas culturas o comunidades, por eso te garantizamos un trato respetuoso, sin juicios ni discriminación.
- En búsqueda de un plan de atención y tratamiento integral y con perspectiva diferencial étnica en salud, desde Famisanar creemos que es posible conciliar de manera respetuosa las condiciones en salud física y mental y las enfermedades o desarmonías etnoculturales.
- En EPS Famisanar queremos que te sientas escuchado/a y comprendido/a.
Por eso, al momento de tu atención, infórmanos si tienes dificultades para comunicarte en español o si prefieres hacerlo en tu lengua materna. Si necesitas un intérprete, traductor o acompañante de tu comunidad, puedes solicitarlo con el personal de Experiencia al Cliente o Atención al usuario.
- En EPS Famisanar reconocemos y valoramos los saberes ancestrales que hacen parte del cuidado de la salud en muchas comunidades o pueblos. Sabemos que algunas personas reciben atención con el acompañamiento de médicos tradicionales, taitas, jaibanas y/o parteras. Por eso, promovemos el diálogo entre estos saberes y la medicina occidental, especialmente en momentos importantes como el embarazo y los demás cursos de vida.
¿Cómo puedes acceder a la Ruta de Promoción y Mantenimiento en Salud?
Lo primero es contactar tu Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS) primaria. Indica tu edad o curso de vida y el servicio que necesitas para agendar una consulta de Promoción y Mantenimiento. Profesionales de la salud podrán acompañarte con seguimiento periódico y detectar a tiempo cualquier cambio en tu bienestar.
En Famisanar, trabajamos para que todas las personas afiliadas reciban atención oportuna, de calidad y con enfoque diferencial, reconociendo la diversidad de género, cultural, étnica y territorial.
Datos de contacto:
Si deseas acceder a los servicios de salud con enfoque diferencial, te invitamos a comunicarte con tu IPS Primaria para programar tu cita y comenzar el proceso de atención.
Líneas de atención:
- EPS Famisanar:
Línea Amable PBS: 601 307 8069
Línea Amable PAC: 601 307 8085
- IPS Cafam:
App Alone: Disponible para Android
Página Web: https://www.cafam.com.co/salud/citas-medicas
Teléfono: 6013077011 opción 1
- IPS Colsubsidio:
WhatsApp Santiago: +57 3124043993
Página Web: https://www.saludcolsubsidio.com/
Teléfono: 601 7447525
Si deseas más información frente a las Rutas de Promoción y Mantenimiento en Salud visita nuestro sitio web:
Promoción y prevención en salud: https://www.famisanar.com.co/prevencion-en-salud
¡Juntos, podemos mejorar el cuidado de la salud!
