Autorizaciones Médicas Plan Complementario
¿Qué información debe tener mi autorización?
En EPS Famisanar cuentas con canales digitales para realizar tus autorizaciones. Estos canales te permiten radicar tu solicitud sin necesidad de moverte de tu casa o de tu lugar de trabajo, y sin necesidad de acercarte a nuestras oficinas de experiencia al afiliado.
Los canales con los que contamos son: Correo electrónico, APP Famimóvil, y la Oficina Virtual en nuestro portal web.
Autorizaciones por correo electrónico
Para nuestros afiliados PAC contamos con el correo autorizacionespac@famisanar.com.co , les recordamos la importancia de incluir en el cuerpo del correo datos como: el nombre del paciente completo, número de identificación, teléfonos de contacto, dirección de residencia y el correo electrónico al cual deseas que llegue la respuesta.
App Famimóvil y Oficina Virtual
¡En estos dos canales debes crear tu usuario y contraseña! Procura recordarlos.
Con ellos tendrás acceso a distintos servicios, incluyendo las autorizaciones.
Busca el botón de autorizaciones y carga tus ordenes médicas ya sean en archivo o tomando una foto de ellas, donde toda la información sea legible y listo.