Para registrar una petición, queja o reclamo o enviar una sugerencia solo debes llenar un formulario y en un periodo de 10 a 15 días, según sea el caso, obtendrás respuesta.
Por la cual se adoptan medidas sobre la prestación del servicio público de transporte y su infraestructura, dentro del Estado de Emergencia, Económica, Social y Ecológica