Plan Preferencial

• Accesibilidad directa a especialidades médicas sin remisión médica previa de acuerdo con las coberturas del plan.
• Comodidad para los casos de hospitalización y/o cirugía gracias al servicio de Habitación individual y cama de acompañante para menores de 15 años.
• Integralidad y completitud en el servicio de puerta de entrada a través del cubrimiento de exámenes de alta complejidad, apoyo diagnóstico, terapéutico, laboratorio clínico y radiología.
• Disminución de costos y tiempos en desplazamientos dada la cobertura en consulta medico domiciliaria de manera ilimitada según cobertura geográfica este plan es ilimitado en las consultas domiciliarias que requieran nuestros usuarios PAC.
• Coberturas integrales y preferenciales para las maternas y el recién nacido PAC que incluyen línea telefónica y correo electrónico para dar atención personalizada.
• Acompañamiento permanente por un profesional de la salud 24 horas al día 7 días a la semana vía telefónica, para dar alcance a las inquietudes y orientación que requieran nuestros usuarios.
• Mejores oportunidades en la asignación de citas, y mejores accesos en la Red diferencial de especialistas e instituciones que atiende los servicios ofertados.

• Racionalización en el cobro de los pagos moderadores para acceder a los servicios ofertados.

• Periodos de carencia amigables para el acceso a eventos de hospitalización y cirugía, atención de parto y exámenes especializados en instituciones diferenciales a las del PBS.

• Disminución de la base de la retención en la fuente con los pagos que se realicen al plan del año inmediatamente anterior a los contratantes del plan.

Es muy sencillo, solo sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa con tu usuario y clave en la opción servicio en línea, dale clic a la opción contratante PAC.
2. Selecciona la opción autorizaciones y elige la opción requerida: solicitud de servicios o consultar autorizaciones.
3. En la opción de servicios elige el usuario que requiere el servicio.
4. Ingresa los datos de contacto, correo electrónico e IPS de tu elección.

En primer lugar, debes enviar un correo a autorizacionespac@famisanar.com.co con la siguiente información: nombres completos, número de identificación, número fijo y número de tu celular, correo electrónico, nombre de la institución de la red PAC seleccionada.

En segundo lugar, debes anexar al correo los siguientes documentos escaneados: solicitud de servicios, historia clínica y exámenes diagnósticos.

Finalmente, te estaremos respondiendo dentro de las 72 horas siguientes a la fecha de la confirmación de la recepción del correo.

1. Ingresa con tu usuario y clave.
2. Selecciona la opción servicio Famimóvil de tu celular.
3. Elige la opción autorizaciones PAC.
4. Selecciona el grupo familiar y el integrante del grupo familiar que requiere el servicio.
5. Confirma tu correo electrónico.
6. Selecciona la IPS de elección y realiza el cargue de soportes.