¿De qué se trata? Porque valoramos tu tiempo y tu salud, ahora podrás confirmar y pagar tus citas médicas de manera ágil y sencilla, evitando filas y congestiones. Lo primero que debes hacer es confirmar tu cita. ¡Te contamos el paso a paso! 

¿Tienes una cita sin costo? 

• Ingresa a www.cafam.com.co con tu usuario y contraseña. En la pestaña “Consultar, confirmar y cancelar citas sin costo” da clic en el botón “Pagar”.  

• Al hacerlo, se desplegará toda la información de tu cita, la cual podrás confirmar para acceder al servicio, sin necesidad de pasar por la caja en el centro médico. 

• Por último, encontrarás una confirmación de lo anterior. ¡Ya estás listo para seguir cuidando de tu salud! 

¿Debes pagar cuota moderadora para tu cita? 

• Entra a www.cafam.com.co con tu usuario y contraseña. En la pestaña “Consultar, confirmar y cancelar citas” da clic en el botón “Pagar”. 

• Luego, te aparecerá el valor total a cancelar y antes de hacer clic en “Pagar, recuerda leer las indicaciones y condiciones.  

• Posteriormente, ingresarás a la plataforma “Place to Pay”, en donde podrás hacer tu pago por medio de tarjeta de crédito o PSE. 

• Dependiendo de la opción que escojas diligencia los datos de tu tarjeta o realiza todo el proceso de PSE si es una cuenta de ahorros o corriente.  

¡Tus citas Cafam a un clic!

¡Otros aspectos que debes tener en cuenta! 

1. El día de tu cita se habilitará el botón de pago.  

2. Para tener acceso a tu cita, debes realizar el pago previamente.  

3. La hora del pago no modifica la hora de tu cita.  

4. Podrás pagar desde las 00:01 del día de tu cita hasta 1 hora antes de la hora asignada. 

5. No olvides tener el registro previo en la plataforma de PSE.  

6. El día de la cita dirígete directamente al consultorio a la hora programada.  

7. Para consulta no presencial, no es necesario tu desplazamiento. Serás contactado al número telefónico registrado en el momento de la asignación de tu servicio. 

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