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Facturación de las atenciones hospitalarias
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Informes regionales

Segunda convocatoria conformación Asociación de Usuarios Neiva, Huila

Dando cumplimiento al Decreto 1757 de 1994, y Circular 008 de 2018  EPS FAMISANAR S.A.S convoca a la segunda Asamblea para la elección y conformación de la Asociación de Usuarios de Neiva_Huila, la cual se llevará a cabo de la siguiente manera:
Fecha: viernes, 4 de febrero de 2022 
Hora: 2:00 p.m. a 04:00 p.m.
Dirección: Cra 12 # 7 a 38 Barrio Altico
Lugar: Videoconferencia_Teams
¡Ingresa aquí!

Normatividad:

Decreto 1757 de 1994, norma que en la actualidad se encuentra compilada en el Decreto 780 de 2016, el cual dispone en su artículo 2.10.1.1.9, que las instituciones del SGSSS, garantizarán la participación ciudadana, comunitaria y social en todos los ámbitos que corresponda.

 “En consecuencia y conforme lo prevé el último de los citados decretos en el artículo 2.10.1.1.10, fueron reguladas las alianzas o asociaciones de usuarios, así: “Artículo 2.10.1.1.10. Alianzas o asociaciones de usuarios. La Alianza o Asociación de Usuarios es una agrupación de afiliados del régimen contributivo y subsidiado, del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que tienen derecho a utilizar unos servicios de salud, de acuerdo con su sistema de afiliación, que velarán por la calidad del servicio y la defensa del usuario.

Fuente: Ministerio de Salud y Protección Social

 

Todas las personas afiliadas al Sistema General de Seguridad Social en Salud podrán participar en las instituciones del Sistema formando Asociaciones o alianzas de Usuarios que los representarán ante las instituciones prestadoras de servicios de salud y ante las Empresas Promotoras de Salud, del orden público, mixto y privado.”

¡Conoce tus derechos y deberes!

¡La inscripción y participación en las asociaciones y comités de usuarios es gratuita!

Funciones de la Asociación de Usuarios:

  • Velar y proteger los derechos de los usuarios respecto a los servicios en salud, propugnando por una adecuada prestación de los mismos, con calidad, oportunidad, eficiencia y trato digno.

  • Asesorar a los afiliados en la libre elección de la EPS e IPS y/o los profesionales adscritos o vinculados a la EPS Famisanar S.A.S dentro de las opciones ofrecidas.

  • Asesorar a sus asociados en la identificación y acceso al portafolio de servicios.

  • Velar por la calidad, oportunidad y bienestar del usuario en la prestación de servicios de salud.

  • Canalizar las solicitudes e inconformidades de los afiliados hacia la EPS Famisanar S.A.S

  • Fomentar las capacidades de los usuarios para el autocuidado y el fomento de los estilos de vida saludable que se realiza de manera articulada con el área de salud.

¿Qué es la asociación de usuarios de Famisanar?

Es la agrupación de afiliados al Plan Obligatorio de Salud (POS) de EPS Famisanar S.A.S, que busca el mejoramiento de los procesos para la prestación del servicio y el cumplimiento de los deberes y derechos de los usuarios.

Requisitos para formar parte de la Asociación de usuarios de Famisanar

  • Ser mayor de edad.

  • Ser  afiliado a la EPS y estar en estado activo.

  • Tener disponibilidad de tiempo para asistir a las reuniones programadas por la Asociación.

  • Inscribirse en el formulario virtual o en libro de afiliados

Inscripción para asociación de usuarios

¡Ingresa aquí!

Contacto Oficina Participación Social:

Dirección: Calle 78# 13ª-07

Asociaciones de usuarios Conformadas


Asociación

Total usuarios
   
Asufamisanar   Agua de Dios   
   
221   
   
Asufamisanar   Barranquilla   
   
19   
   
Asufamisanar   Bogotá   
   
145   
   
Asufamisanar   Boyacá   
   
56   
   
Asufamisanar   Bucaramanga   
   
28   
   
Asufamisanar   Cartagena   
   
26   
   
Asufamisanar   Fusagasugá   
   
52   
   
Asufamisanar   Girardot   
   
75   
   
Asufamisanar   Ibagué   
   
28   
   
Asufamisanar   Quindío-Armenia   
   
7   
   
Asufamisanar   Santa Marta   
   
26   
   
Asufamisanar   Valledupar   
   
27   
   
Asufamisanar   Villavicencio   
   
18   
   
Asufamisanar   Zipaquirá   
   
22   
   
Comité   Barrancabermeja   
   
8   
   
Comité   Valle del Cauca-Cali   
   
3   
   
Comité   Dorada- Caldas   
   
4   
   
Comité   Facatativá   
   
14   
   
Comité   Huila   
   
4   
   
Comité   Risaralda Pereira   
   
2   
   
Comité   Villeta   
   
9   
   
Comité   Pasto Nariño   
   
1   

Total

794

Fuente: Base de Datos – Asociación de Usuarios

Actas de conformación:

Representantes Asociaciones

Asociación Nombres y apellidos Cargo Fecha de elección Final del periodo
Asufamisanar Agua de Dios Correo:   burgosgarzonluisenrique@gmail.com José   Alirio Galeano González Vicepresidente 20 de agosto de 2018 20 de agosto de 2020
Saul Sanchez Angrino Vocal 20 de agosto de 2018 20 de agosto de 2020
Jose Joaquin Oliveros Valderrama Presidente 20 de agosto de 2018 20 de agosto de 2020
Moris Hernandez Moreno Secretario 20 de agosto de 2018 20 de agosto de 2020
Jose Edilberto Sarmiento Naranjo Vocal 20 de agosto de 2018 20 de agosto de 2020
Alvaro Bayona Macias Vocal 20 de agosto de 2018 20 de agosto de 2020
Luis Enrique Burgos Garzón Presidente 11 de junio de 2019 20 de agosto de 2020
Jesus Varela Rodriguez Secretario 20 de agosto de 2018 20 de agosto de 2020
Oscar Eduardo Gutierrez Monsalve Vocal 20 de agosto de 2018 20 de agosto de 2020
Asufamisanar Barranquilla Correo: gerscouts@gmail.com Roque   Julio Prada Sanchez Vocal 16 de septiembre del 2021 16 de septiembre del 2023
Maritza Esther Noriega Rojas Secretario 16 de septiembre del   2021 16 de septiembre del   2023
Clariza Livy Henriquez Devia Vicepresidente   /Consejo Territorial 16 de septiembre del   2021 16 de septiembre del   2023
Merly del Socorro Amador Vides Fiscal 16 de septiembre del   2021 16 de septiembre del   2023
Santiago Joaquin Perez Arroyo Tesorero 16 de septiembre del   2021 16 de septiembre del   2023
Gerson de   Jesús Barrera Vega Presidente   /COPACO 16 de septiembre del   2021 16 de septiembre del   2023
Asufamisanar Bogotá Correo:   asufamisanarbogota@gmail.com Jaime Raul Taborda Mejía Consejo   Territorial 12 de agosto de 2021 12 de agosto de 2023
Homero González Martínez Fiscal 12 de agosto de 2021 12 de agosto de 2023
Carlos Armando Alvarez Samaniego Vocal 12 de agosto de 2021 12 de agosto de 2023
Maria del Carmen Mauricia   Vargas Pachón Vocal 12 de agosto de 2021 12 de agosto de 2023
Mirta Elena Rosales Tesorero 12 de agosto de 2021 12 de agosto de 2023
Amanda Irene Rincón Muñoz Presidente 12 de agosto de 2021 12 de agosto de 2023
Ana lucia Reyes Hernández Secretaria 12 de agosto de 2021 12 de agosto de 2023
Gonzalo Antonio Romero García Vicepresidente 12 de agosto de 2021 12 de agosto de 2023
Ariel Herrera Ortiz COPACO 12 de agosto de 2021 12 de agosto de 2023
Asufamisanar Boyacá Correo: alejaveintiseis11@gmail.com Carlos Jorge Holguin   Sanchez Tesorero 6 de abril de 2018 6 de abril de 2020
Victor Manuel Espejo Villate Fiscal 6 de abril de 2018 6 de abril de 2020
Maria Stella Hortua de Avellaneda Vocal 6 de abril de 2018 6 de abril de 2020
Olga Mariela Muñoz Soler Secretario 6 de abril de 2018 6 de abril de 2020
Maria Claudia Leon Camacho Presidente 6 de abril de 2018 6 de abril de 2020
Maria Clara Isabel Pulido Daza Vicepresidente 6 de abril de 2018 6 de abril de 2020
Asufamisanar Bucaramanga Correo: famiusuario2122@gmail.com Luis Fernando   Barragan Murcia Presidente 2 de diciembre de   2020 2 de diciembre de   2022
Rosebel Toloza Pabón Fiscal 2 de diciembre de   2020 2 de diciembre de   2022
Carlos Alberto Bueno Castro Tesorero 2 de diciembre de   2020 2 de diciembre de   2022
Luis Fernando Gómez Rivera Vicepresidente 2 de diciembre de   2020 2 de diciembre de   2022
Raul Camacho Mejia Vocal/COPACO 2 de diciembre de   2020 2 de diciembre de   2022
María Cristina Castro Diaz Secretario 2 de diciembre de   2020 2 de diciembre de   2022
Asufamisanar Cartagena Correo: javiercorralesvillegas@yahoo.com Cesar Augusto Buelvas   Puello Tesorero 31 de julio de 2021 31 de julio de 2023
Onelia del Carmen Diaz Torres Vocal 31 de julio de 2021 31 de julio de 2023
Fredy Leal Orozco Vicepresidente 31 de julio de 2021 31 de julio de 2023
Javier Corrales Villegas Presidente 31 de julio de 2021 31 de julio de 2023
Emilse del Socorro Monroy Arias Secretaria 31 de julio de 2021 31 de julio de 2023
Nataly Mercedes Otero caraballo Vocal 31 de julio de 2021 31 de julio de 2023
Asufamisanar Fusagasugá Correo:    invenhergoz880@gmail.com Carlos Fernando   Ibarra Ariza Vocal 17 de junio de 2021 17 de junio de 2023
Ingrid Tatiana Lozano Cifuentes Vocal 17 de junio de 2021 17 de junio de 2023
Hernando Gómez Bautista Vicepresidente 17 de junio de 2021 17 de junio de 2023
Asufamisanar Girardot Correo: diazmjudith@hotmail.com Luis    Enrique Velasquez Reyes Tesorero 24 de noviembre de 2021 24 de noviembre de 2023
Atilano Arias Garcia Fiscal 24 de noviembre de   2021 24 de noviembre de   2023
Jaime García Galindo Vocal   / Consejo Territorial Apulo 24 de noviembre de   2021 24 de noviembre de   2023
Auristela Morales Ospina Secretario 24 de noviembre de   2021 24 de noviembre de   2023
Ines Sagrario Castañeda Alarcon Vicepresidente   / Consejo Territorial La Mesa 24 de noviembre de   2021 24 de noviembre de   2023
Judith Diaz Morales Presidente/   Consejo Territorial Girardot 24 de noviembre de   2021 24 de noviembre de   2023
Alvaro Quiroz Cruz Vocal 24 de noviembre de   2021 24 de noviembre de   2023
Germán Santiago Acuña González Vocal   / COPACO 24 de noviembre de   2021 24 de noviembre de   2023
Asufamisanar Ibagué    Correo:    manuelmontilla1957@hotmail.com Manuel Maria Vaca Arias Fiscal 23 de septiembre de 2021 23 de septiembre de 2023
Hector Manuel Montilla Perez Presidente 23 de septiembre de 2021 23 de septiembre de 2023
Gustavo Adolfo Rengifo Rugeles Vicepresidente   / COPACO 23 de septiembre de 2021 23 de septiembre de 2023
Orlando Guzman Sandoval Tesorero 23 de septiembre de   2021 23 de septiembre de   2023
Luis José Castañeda Robayo Secretario   / Consejo Territorial 23 de septiembre de   2021 23 de septiembre de   2023
Donaldo   Enrique Castro Cortés Vocal 23 de septiembre de 2021 23 de septiembre de 2023
Asufamisanar Santa Marta Correo:    robertohernandez0521@gmail.com Epimenidez Perez Blanco Vocal 15 de septiembre de 2021 15 de septiembre de 2023
William Romero Camacho Secretario 15 de septiembre de   2021 15 de septiembre de   2023
Roberto Manuel Hernandez Hernandez Presidente/Consejo   Territorial 15 de septiembre de   2021 15 de septiembre de   2023
Cesar Augusto Guerrero Rivera Fiscal 15 de septiembre de   2021 15 de septiembre de   2023
Alberto de Jesus Acosta Parodi Vicepresidente/COPACO 15 de septiembre de   2021 15 de septiembre de   2023
Javier Enrique fontalvo Andrade Tesorero 15 de septiembre de   2021 15 de septiembre de   2023
Emilcia Mercedes Ruiz Aguirre Vocal 15 de septiembre de   2021 15 de septiembre de   2023
Asufamisanar Valledupar    Correo:    heribertomoronbarros52@gmail.com Jose Carlos Añez Vocal 23 de septiembre de 2021 23 de septiembre de 2023
Heriberto Jose Moron Barros Presidente 23 de septiembre de   2021 23 de septiembre de   2023
Ulises Rafael Corrales armenta Tesorero 23 de septiembre de   2021 23 de septiembre de   2023
Armando Díaz Ariza Vocal 23 de septiembre de   2021 23 de septiembre de   2023
Leyla Alcira Hidalgo Fierro Secretaria   /Consejo Territorial 23 de septiembre de   2021 23 de septiembre de   2023
Cristobal Hurtado Picazza Vicepresidente/COPACO 23 de septiembre de   2021 23 de septiembre de   2023
Asufamisanar Villavicencio Correo: jhon170480@gmail.com Hector Julio Ortiz Vasquez Tesorero 26 de mayo de 2017 26 de mayo de 2019
Francisco Orlando Rey Calvache Vicepresidente 26 de mayo de 2017 26 de mayo de 2019
Araminta Romero Casiano Secretario 26 de mayo de 2017 26 de mayo de 2019
Leonor Moreno de Martinez Vocal 26 de mayo de 2017 26 de mayo de 2019
Esperanza Silva Mendoza Fiscal 26 de mayo de 2017 26 de mayo de 2019
Jhon Jairo Velasquez Guevara Presidente 26 de mayo de 2017 26 de mayo de 2019
Asufamisanar Zipaquirá Correo:    zipaquira.asufamisanar@gmail.com Fabio Manuel Garcia   Hernandez Vicepresidente 27 de septiembre de   2018 27 de septiembre de   2020
Hilma Victoria Medina Cardenas Vocal 27 de septiembre de   2018 27 de septiembre de   2020
Maria Esperanza Colmenares Castañeda Tesorero 27 de septiembre de   2018 27 de septiembre de   2020
Alba Emirida Vanegas De Leon Fiscal 27 de septiembre de   2018 27 de septiembre de   2020
Nury Emilia Medina Moreno Presidente 27 de septiembre de   2018 27 de septiembre de   2020
Asufamisanar Quindío-Armenia Correo: jaimesepulvedajr@gmail.com Jaime Sepúlveda Fuenzalida Presidente 09 de diciembre del 2021 09 de diciembre del 2023
Viviana Hoyos Porras Vicepresidente 09 de diciembre del   2021 09 de diciembre del   2023
                             Fuente: Base de Datos – Asociación de Usuarios

Cronograma de reuniones (se encuentra sujeto a modificaciones las cuales serán informadas oportunamente)


Agua de Dios
   
Plataforma Teams   
   
Enero   
   
Abril   
   
Julio   
   
Octubre   

Barrancabermeja
   
Calle 49#14-75
   
Plataforma Teams   
   
Marzo   
   
Junio   
   
Septiembre   
   
Diciembre   

Barranquilla
   
Cra. 50 ## 84 – 110 Local 1
   
Plataforma Teams   
   
Marzo   
   
Junio   
   
Septiembre   
   
Diciembre   

Bogotá
   
Calle 78# 13a- 63
   
Plataforma Teams   
   
Enero   
   
Febrero   
   
Marzo   
   
Abril   
   
Mayo   
   
Junio   
   
Julio   
   
Agosto   
   
Septiembre   
   
Octubre   
   
Noviembre   
   
Diciembre   

Bucaramanga
   
Sede principal: Carrera 33   No. 52 – 18
   
Plataforma Teams   
   
Marzo   
   
Junio   
   
Septiembre   
   
Diciembre   

Cartagena
   
Av Arsernal Calle 25 # 9-06   Local 3
   
Plataforma Teams   
   
Marzo   
   
Junio   
   
Agosto   
   
Septiembre   
   
Diciembre   

Facatativá
   
Carrera 2 #3-66 Esquina
   
Plataforma Teams   
   
Enero   
   
Abril   
   
Julio   
   
Octubre   

Fusagasugá
   
Calle 8 N° 25-24 Centro   Comercial Avenida Lc 201
   
Plataforma Teams   
   
Enero   
   
Febrero   
   
Marzo   
   
Mayo   
   
Junio   
   
Agosto   
   
Octubre   
   
Diciembre   

Girardot
   
Calle 20 N° 8 A-20
   
Plataforma Teams   
   
Febrero   
   
Marzo   
   
Agosto   
   
Agosto   
   
Septiembre   
   
Octubre   
   
Noviembre   

Huila
   
Carrera 12 # 7 A - 38
   
Plataforma Teams   
   
Marzo   
   
Junio   
   
Julio   
   
Septiembre   
   
Diciembre   

Ibagué
   
Cra 5 No. 32-21
   
Plataforma Teams   
   
Febrero   
   
Marzo   
   
Junio   
   
Agosto   
   
Noviembre   

La Dorada
   
Calle 11 # 2-02 Esquina
   
Plataforma Teams   
   
Febrero   
   
Junio   
   
Agosto   
   
Noviembre   

Manizales
   
Calle 65 No. 23B-65
   
Plataforma Teams   
   
Abril   
   
Julio   
   
Octubre   
   
Diciembre   

Pasto
   
Carrera 34 No. 8-24 Barrio   Acacias
   
Plataforma Teams   
   
Febrero   
   
Abril   
   
Agosto   
   
Noviembre   

Armenia
   
Calle 9 # 14-31
   
Plataforma Teams   
   
Febrero   
   
Junio   
   
Agosto   
   
Noviembre   

Risaralda
   
Carrera 12 # 2 B - 17
   
Plataforma Teams   
   
Febrero   
   
Junio   
   
Agosto   
   
Noviembre   

Santa Marta
   
Cra 8 28B 48 Taminaca
   
Plataforma Teams   
   
Marzo   
   
Junio   
   
Septiembre   
   
Diciembre   

Tunja
   
Tv 11 # 23 – 36
   
Plataforma Teams   
   
Febrero   
   
Junio   
   
Agosto   
   
Noviembre   

Ubaté_Bogotá
   
Calle 78# 13a- 63
   
Plataforma Teams   
   
Febrero   
   
Mayo   
   
Junio   

Valle del Cauca
   
Carrera 44 No. 6B-35
   
Plataforma Teams   
   
Marzo   
   
Junio   
   
Septiembre   
   
Noviembre   

Valledupar
   
Calle 17 # 12- 76
   
Plataforma Teams   
   
Marzo   
   
Junio   
   
Agosto   
   
Septiembre   
   
Diciembre   

Villavicencio
   
Cra 42 # 34-60
   
Plataforma Teams   
   
Febrero   
   
Junio   
   
Agosto   
   
Noviembre   

Zipaquirá
   
Transv.18 7D 81
   
Plataforma Teams   
   
Enero   
   
Abril   
   
Abril   
   
Abril   
   
Junio   
   
Septiembre   
   
Noviembre   

Fuente: Cronograma de reuniones – Asociación de Usuarios

Año 2018

Año 2019

Año 2020

Año 2021

Ranking causas quejas

Trimestre 2018

Indicadores de calidad

Primer semestre 2018